고래티켓 서비스 이용을 위한 약관입니다
이 약관은 고래티켓(이하 "회사")이 제공하는 신용카드 현금화 및 휴대폰 소액결제 정보 제공 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① "서비스"란 회사가 운영하는 고래티켓 웹사이트를 통해 제공하는 신용카드 현금화, 휴대폰 소액결제 정보 및 상담 연결 서비스를 의미합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.
③ "상담"이란 이용자가 전화 또는 카카오톡을 통해 회사에 서비스 관련 문의 및 처리를 요청하는 것을 의미합니다.
① 회사는 본 약관의 내용을 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 변경된 약관은 공지와 동시에 그 효력이 발생합니다.
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
1. 신용카드 현금화 관련 정보 제공 및 상담 연결
2. 휴대폰 소액결제 관련 정보 제공 및 상담 연결
3. 각종 부가 서비스 제공
② 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 사전에 공지합니다.
① 이용자는 본인 명의의 신용카드 및 휴대폰만을 이용하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 타인의 명의를 도용하여 서비스를 이용하는 경우, 관련 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
③ 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
① 서비스 이용 시 수수료가 발생할 수 있으며, 구체적인 수수료는 상담 시 안내합니다.
② 수수료는 금액대, 카드 종류, 통신사 등에 따라 차등 적용될 수 있습니다.
③ 회사는 수수료 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
1. 허위 정보의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사의 운영을 방해하는 행위
4. 불법적인 목적으로 서비스 이용
② 이용자는 관련 법령과 본 약관의 규정을 준수하여야 합니다.
① 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다합니다.
② 회사는 이용자의 문의 및 상담에 성실히 응대합니다.
③ 회사는 안전한 서비스 제공을 위해 필요한 조치를 취합니다.
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
② 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 회사와 이용자 간의 분쟁은 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.
② 분쟁이 해결되지 않을 경우 관련 법령에 따른 절차를 따릅니다.
이 약관은 2026년 5월 29일부터 적용됩니다.